Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Samtstein-Shop.com
1) § 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
2) § 2 Anbieter, Vertragspartner, Vertragsschluss
3) § 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit
4) § 4 Eigentumsvorbehalt
5) § 5 Lieferung, Preise, Versandkosten
6) § 6 Zahlungsmodalitäten
7) $ 7 Sachmängelgewährleistung
8) $ 8 Haftung
9) § 9 Hinweise zur Datenverarbeitung
10) § 10 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
11) § 11 Seminare und Onlineveranstaltungen
12) § 12 Mediale Beratung und Channeling
13) § 13 Samtstein Shop- Produkte
14) § 14 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
(1) Vorbehaltlich individueller Absprachen und Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen AGB haben, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 2 Anbieter, Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Anbieter und Vertragspartner ist:
Nadja Berger
Fontaneallee 15
15732 Eichwalde
(2) Sämtliche Angebote in dem Webshop des Anbieters stellen lediglich eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, dem Anbieter ein entsprechendes Kaufangebot zu unterbreiten. Der Kunde kann dem Anbieter das Angebot über das im Online-Shop des Anbieters integrierte Bestellformular, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Formular gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf der in seinem Warenkorb enthaltenen Waren nach Eingabe seiner persönlichen Daten durch Klicken auf den Button „Bestellung absenden“ ab.
(3) Sobald der Anbieter das Angebot des Kunden erhalten hat, erhält der Kunde eine Bestätigung über seine Bestellung, in welcher der Anbieter das Kaufangebot annimmt. Der Vertragsschluss wird durch die Kaufpreiszahlung aufschiebend bedingt.
(4) Der Bestellvorgang in dem Webshop des Anbieters funktioniert wie folgt:
- Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters durch Klicken auf die entsprechenden Produkte die Waren auswählen und diese über in einem so genannten Warenkorb sammeln, indem er auf der jeweiligen Produktseite den Button „In den Warenkorb“ klickt.
- Durch Klicken auf den Link „Warenkorb“ erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Waren. In dieser Übersicht hat der Kunde die Möglichkeit, weitere Angaben zu machen, so kann er beispielsweise die Anzahl der Produkte verändern oder einzelne Produkte aus dem Warenkorb entfernen.
- Nach dem Klicken auf den Button „zur Kasse“ wird der Kunde aufgefordert, sich unter Angabe seiner persönlichen Daten zu registrieren, sofern er ein Neukunde ist oder sich anzumelden, wenn er bereits als Kunde registriert ist. In diesem Fall muss der Kunde die Felder „Nutzername“ und „Passwort“ ausfüllen und auf den Button „Anmelden“ klicken. Anschließend wird dem Kunden die Rechnungsadresse und die Lieferadresse angezeigt und dem Kunden ermöglicht, durch Klicken auf den Button „Adresse aktualisieren“ die Adressen zu bearbeiten oder weitere Adressen hinzuzufügen.
- Nachdem der Kunde auf den Button „Weiter“ geklickt hat, wird er aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.
- Durch Klick auf den Button „Weiter“ hat der Kunde die Möglichkeit, eine Zahlungsweise durch Anklicken der gewünschten Zahlungsart auszuwählen.
- Durch das Setzen eines Häkchens mit der Maus bestätigt der Kunde die Kenntnisnahme und das Einverständnis mit der Datenschutzerklärung sowie mit diesen AGB und den Verbraucherinformationen.
- Schließlich klickt der Kunde auf „Zahlungspflichtig bestellen“.
- Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher der Anbieter das Kaufangebot annimmt. Der Vertragsschluss wird durch die Kaufpreiszahlung bedingt.
- Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler über die allgemeinen Tastatur- und Mausfunktionen, die Bestellübersicht im „Warenkorb“ und über die „Vor“ und „Zurück“ - Buttons seines Browsers korrigieren.
(5) Speicherung und Zugang zum Vertragstext:
Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Der Kunde sollte daher seine Bestell- und Auftragsbestätigung ausdrucken und aufheben.
§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit
(1) Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Webshop genannten Endpreisen. Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insb. was die Warenverfügbarkeit betrifft.
(2) Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Webshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte u.U. nur ungenau wieder; insb. Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Anbieter gelieferten Produkte dar.
(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande
$ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
$ 5 Lieferung, Preise, Versandkosten
(1) Die Lieferung (Auslieferung an das Versandunternehmen) erfolgt unverzüglich nach Geldeingang (bei Zahlungsart Überweisung), anderenfalls unverzüglich nach Versand der Auftragsbestätigung.
(2) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
(4) Der Versand der Ware erfolgt per Hermes Versand.
§ 6 Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann die Zahlung per Paypal sowie per Vorkasse leisten
§ 7 Sachmängelgewährleistung
Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.
§ 8 Haftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 9 Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die gesetzlichen Bestimmungen. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.
(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Mein Konto“ in seinem Profil abzurufen, diese zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Privatsphäre und Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.
§ 10 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. In allen übrigen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
§ 11 Seminare und Onlineveranstaltungen
(1) Für die Teilnahme an Samtstein-Seminaren ist eine Anmeldung erforderlich. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald die Hälfte der Seminargebühren auf folgendes Konto überwiesen ist: Nadja Berger, PSD Bank Berlin-Brandenburg eG, Kt.-Nr.: 1951933600, BLZ 10090900. ( IBAN: DE05 1009 0900 1951 9336 00 BIC: GENODEF1P01 ) Die Seminargebühr ist bis 14 Tage vor Beginn vollständig zu zahlen.
(2) Bei Absage vor Zahlungsfrist wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 ¤ einbehalten, danach 50% der Seminargebühr. Absagen drei Tage vor Seminarbeginn werden nicht erstattet, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer gestellt.
(3) Die Seminarleiterin behält sich vor, Teilnehmer von der Fortsetzung des Seminars auszuschließen, wenn dies zur Sicherheit der Person und der anderen Teilnehmer erforderlich ist. Die Seminargebühr wird in diesem Fall anteilig ersetzt.
(4) Die Zahlungsgebühr für Onlineveranstaltungen muss spätestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn nachgewiesen werden. Eine Sicherstellung der Email-Zusendemöglichkeit des Zugangslinks für die Veranstaltung seitens des Teilnehmers sollte gewährleistet sein (ggf. Spamordner des Emailprogramms prüfen). Andernfalls kann eine Teilnahme nicht stattfinden und nicht rückerstattet werden.
(5) Wenn ein Seminar oder eine Onlineveranstaltung von Seiten der Seminarleitung storniert werden muss, wird die gesamte Seminargebühr rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
(6) Die Teilnahme an Samtstein-Seminaren und Veranstaltungen ersetzt keine medizinische Behandlung. Die Teilnehmer sind selbst für Ihre Handlungen verantwortlich.
§ 12 Mediale Beratung und Channeling
(1) Bei medialer Beratung und Channeling handelt es sich um eine reine Dienstleistung, die keinen Garantieanspruch erhebt. Sie ersetzt nicht den Gang zum Arzt oder Therapeuten. Ein tatsächlicher oder rechtlicher Erfolg ist nicht geschuldet.
(2) Versäumt der Vertragspartner ohne triftigen Grund einen Telefontermin, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Anbieter behält sich in diesem Fall vor, Schadensersatzansprüche gegen den Kunden geltend zu machen.
$ 13 Samtstein Shop- Produkte
Die Wirksamkeit von spirituellen Hilfsmitteln und Produkten, wie der auf diesem Webshop angebotenen Waren, ist nicht wissenschaftlich erwiesen und beruft sich auf weitläufige positive Erfahrung und Kundenresonanz. Sie erstellt keinen Garantieanspruch. Ein tatsächlicher oder rechtlicher Erfolg ist daher nicht geschuldet.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren Anwendung. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur insoweit, als der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Stand: 18.6.2018